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小型团队通用事情流程SOP方案

时间:2022-04-11 23:55

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本文摘要:小型团队通用事情流程SOP方案 编辑导读:所谓SOP,即尺度功课法式,指将某一事件的尺度操作步骤和要求以统一的格局描述出来,用于指导和规范日常的事情。实际执行历程中sop焦点是切合本企业并可执行,不流于形式。本文作者基于自身事情履历,归纳整理了一个合用于小型团队的事情流程,与你分享。我亲身履历由一个小型团队从开始的杂乱不堪,到后期有纪律的迭代,个中从前辈的资料和本身的事情经验中整理归纳了一个合用于小型团队的事情流程,包括事情中常用的文档模板和说明,供大家参考鉴戒。

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小型团队通用事情流程SOP方案 编辑导读:所谓SOP,即尺度功课法式,指将某一事件的尺度操作步骤和要求以统一的格局描述出来,用于指导和规范日常的事情。实际执行历程中sop焦点是切合本企业并可执行,不流于形式。本文作者基于自身事情履历,归纳整理了一个合用于小型团队的事情流程,与你分享。我亲身履历由一个小型团队从开始的杂乱不堪,到后期有纪律的迭代,个中从前辈的资料和本身的事情经验中整理归纳了一个合用于小型团队的事情流程,包括事情中常用的文档模板和说明,供大家参考鉴戒。

可是详细环境详细阐发,但愿大家可以或许形成合用于本身团队的sop。一、跨部分事情流程 跨部分流程及职能如下图展示。二、运营 1. 日常提交需求 运营及业务同学,根据下方模板填写后,提交给产物司理。

2. 勾当需求 按照勾当巨细,至少提前15-30天,提交勾当方案给产物司理。勾当方案模板暂时未整理,后续专门开一篇文章讲勾当。三、产物 产物司理的日常事情流程。1. 需求池 逐日需更新产物的需求池,做出对应的状态变动。

可按照下方模板汇总。2. 需求评审 需求评审会召开前,发正式邮件通知相关关连人。邮件模板如下: Dear all, 本人近期完成了对某某某功效的调研,并在此基础上完成了某某某v3.0的版本设计,现邀请诸位进行集会对此次需求举行评审,详细摆设如下: 集会时间:2018年9月1日 上午10:00 集会形式:线下集会 集会目的:某某某v3.0需求评审 参会人员: 1)iOS-小张、android-小陈、研发…… 2)测试小红、产物小黄、设计小亮…… 以下是本次集会的集会提要,请大家查阅: ×××××××××××× tips:请大家提前阅读需求说明。

准时参会。可能呈现的问题(接头要点)如下: ×××××××××××× 以上 祝糊口愉快! 需求评审的流程如下: 3. 原型及需求办理 需求以需求原型及标注的形式出现,需求原型上传至蓝湖,详细的需求点,同步更新于禅道。4. 数据埋点模板 小法式: 其他系统: 四、UI 1. 设计图及标注 UI设计图上传至蓝湖,并提供对应的切图。

2. 统一设计规范 比方,后台办理系统。五、开辟 1. git代码规范(截取片段,详见代码规范文档) 2. git事情流程规范(截取片段,详见详细文档) 3. 版本号定名规范 以 YinLiFang_1.0.0.170517_beta.apk 为例: 主版本号(1):当功效模块有较大的变更,好比增加多个模块或者整体架构产生变化。此版本号由项目决定是否修改。

子版本号(0):当功效有必然的增加或变化,好比增加了对权限节制、增加自界说视图等功效。此版本号由项目决定是否修改。阶段版本号(0):一般是 Bug 修复或是一些小的变更,要常常公布修订版,时间距离不限,修复一个严重的bug即可公布一个修订版。

此版本号由项目司理决定是否修改。日期版本号(170517):用于记载修改项目的当前日期,天天对项目的修改都需要更他日期版本号。

此版本号由开辟人员决定是否修改。希腊字母版本号(beta):此版本号用于标注当前版本的软件处于哪个开辟阶段,当软件进入到另一个阶段时需要修改此版本号。此版本号由项目决定是否修改。

希腊字母所代表的版本阶段先容: Alpha版:也叫α版,此版本主要是以实现软件功效为主,凡是只在软件开辟者内部交流,一般而言,该版本软件的Bug较多,需要继续修改。Beta版:此版底细对于α版已经有了很大的改良,消除了严重的错误,但还是存在着一些缺陷,需要颠末多次测试来进一步消除,此版本主要的修改对像是软件的UI。RC版:此版本已经相当成熟了,根基上不存在导致错误的BUG,与即将刊行的正式版相差无几,测试人员根基通过的版本。

Release版:此版本意味着“最终版本”、“上线版本”,在前面版本的一系列测试版之后,终归会有一个正式版本,是最终交付用户使用的一个版本。该版本有时也称为尺度版。一般环境下,Release不会以单词形式呈现在软件封面上,取而代之的是符号(R)。

六、测试 1. 提测 开辟完毕,以较为正式的形式提交给测试人员,模板如下: 测试版本的版本号:V1.0.0-beta 版本名称:20190102公布内容 提测时间:2020-01-16 版本内容: ×××××××××××× 测试情况地址: ×××××××××××× 测试登录账号及暗码: ×××××××××××× 其他注意内容: 假如验收测试历程中发明严重bug,则退回版本,修复完毕从头提测。2. 测试用例 模板如下: 测试要点: UI测试: 确保手头的原型图与效果图为当前最新版本。确保产物UI切合产物司理拟定的原型图与效果图。

一切界面问题以效果图为准,若有用户体验方面的发起,必需先以邮件或口头的形式询问产物司理。由于测试情况中的数据为模拟数据,测试时必需预先思量到正式情况中可能呈现的数据类型。功效测试: 确保手头的功效需求文档为当前最新版本。确保所有的软件功效都已实现且逻辑正常。

一切功效问题以需求文档为准,若有用户体验方面的发起,必需先以邮件或口头的形式询问产物司理。小我私家发起,用户体验方面的发起,优先级放在修复bug之后。若有些功效在技能上难以实现或者由于排期的原因无法在短时间内实现,必需获得产物司理简直认,而不是单单只听开辟人员的技能解释。

此处确认最好以邮件形式存在。所有的“外部原因”问题,都需要尽早地督促开辟人员与客户办事端人员接洽协调整决。并在之后的测试陈诉中予以表现。

所有的“设计如此”、“延期处置惩罚”问题,都需要和产物司理确认后再举行验证。并在之后的测试陈诉中予以表现。

测试下单时,注册的测试账号必需切合公司规范;收货地址必需包罗“测试”关键字,最好每次下单的名称中含有日期,以便查询;在正式情况中下单后必需取消该订单等。兼容测试/机能测试: 确保软件在所有兼容机型上都能正常使用(ios一般需要兼容到6, ios5可以不消思量,用户使用率已经低于5%以下) 机能测试方面必需满意硬件压力条件下的测试需要(比方多线程,用户常用的app都要后台运行的情况中测试。) 网络响应用户体验方面的机能测试,需要包管在wifi、3g、2g网络下的切换效果。

好比wifi切换到2g,网络响应的速度以及切换界面。3. 测试日报 测试人员天天需对所测项目发送测试日报。测试日报所包罗的内容为: 对当前测试版本质量举行分级 对较严重的问题举行例举,提示开辟人员优先修改 对版本的整体环境举行评估 对版本测试历程中修改的内容举行记载 4. 上线陈诉 产物上线前,测试人员发送产物上线陈诉。上线陈诉所包罗的内容为: 对当前版本质量举行分级 附上测试陈诉(功效测试陈诉、兼容性测试陈诉、机能测试陈诉等) 总结上线版本的根基环境。

若有遗留问题必需列出并记载解决方案 5. bug提交办理规范 模板如下: 【所属功效】bug呈现的功效模块,好比小我私家中心。【主题】一句话描述问题发生的模块、现象、错误现象及正确成果。

好比小我私家中心上传头像照片不乐成。【复现率】bug重现的概率,可以用百分比形容,也可以用always、sometimes。【平台】Android、iOS、H5、Web、PC 【问题类型】界面/功效/机能/兼容/宁静/体验 【严重级别】可以用P0、P1、P2形容,也可以用高、中、低或者是严重、普通、初级。

【复现情况】DEV、TEST、LIVE 【测试机型】iPhone 6、Google Pixel 【系统版本】9.1.1 【测试版本】给出发明bug的版本号、构建号、tag即可 【研发分工】前端、后端 【前提条件】 【复现步骤】 XXX XXXXX 【预期成果】预期的正确成果 【实际现象】实际看到的错误的现象 【其他增补】可以提供附件文档、日志、截图等一切可以协助开辟阐发问题的信息。七、公布 1. v1.0上线通知 上线邮件模板如下: 列位带领,列位同仁: “某某”项目在全体同仁的配合积极下,于 X 年 X 月 X 日正式上线了!项目自 X 年 X 月 X 日立项,历经 XX 天的费力奋战,项目组降服了 XX 和 XXX 等坚苦,各部分都定时完成任务,整个项目才得以顺利上线。

感激大家的辛苦支付,向项目组每一位成员道谢! 本次项目上线的平台包括: iOS(版本号:V1.0.0 可在 App Store 搜索“XX”,或许排名第 N 位) Android(版本号:V1.0.0 可在应用宝、XX 软件商店,搜索“XX”或许排名第 N 位) 本次版本主要包罗如下功效: XXXX 功效,解决了 XX 问题 XXXX 功效,满意了 XX 需求 接待大家下载体验,在体验的历程中碰到什么问题、有什么意见和发起,接待实时反馈给产物司理(邮箱 XXX) “某某”项目承载着公司在追逐 XX 市场的期许,将来,我们将在 XX 范畴劈荆斩刺,为公司缔造无限可能!这内里需要我们支付更多的艰辛。上线只是起点,而非终点,我们也已经与各个小组拟定好接下来要开展的事情,这将让我们的产物进入市场,与竞品真刀真枪地一分高下! 接下来我们要开展的主要事情: 做好产物优化事情,XXXX 做好产物推广事情,XXXX 做好产物运营事情,XXXX 请各小组同学再接再厉,继续为“某某”项目 XXXXXX。谢谢! 2. 版本公布通知 通知模板如下: 版本号:v1.1.2 版本内容:XXXX 发版日期:2020-01-16 代码更新时间:详细时间段(如影响正常使用,要前提奉告。

) 八、其他 1. 集会模板 集会记载: 集会纪要: 2. 周报、日报模板 日报: 本日事情内容:内容+工时 嫡事情打算 问题及其他内容 周报: 本周事情进展 下周事情摆设 问题及解决措施 总结:但愿大家能从中受益,拟定切合本身团队的sop,形成一个高效密切且具有战斗力的团队。参考:文章部门内容归总来历于互联网 本文由@Olivia 原创公布于人人都是产物司理,未经许可,克制转载。题图来自Unsplash, 基于CC0协议返回,检察更多。


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